Politique de confidentialié

Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous choisissez de nous transmettre afin de pouvoir étudier votre demande et vous recontacter.

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Votre nom
• Votre prénom
• Votre adresse e-mail
• Votre numéro de téléphone
• Le nom de votre société
• L’objet de votre demande
• Le contenu de votre message

Les champs signalés par un astérisque sont obligatoires. Sans ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande.

Ces données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande
• Organiser un premier échange par e-mail, téléphone ou visioconférence
• Comprendre votre projet
• Préparer une proposition commerciale ou un devis
• Assurer le suivi de nos échanges

Le traitement de ces informations repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l’intérêt légitime d’Usagi Web Agency à répondre aux personnes qui la contactent.

Les informations transmises par le formulaire sont conservées pendant une durée maximale de 60 jours à compter du dernier échange, sauf lorsqu’une durée plus longue est nécessaire pour préparer ou exécuter une prestation, respecter une obligation légale ou assurer la défense de nos droits.

Lorsqu’une relation contractuelle est engagée, certaines données peuvent être conservées pendant les durées prévues par les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Usagi Web Agency.

Elles peuvent également être traitées, dans la stricte limite nécessaire au fonctionnement du site, par nos prestataires techniques, notamment :

• Notre hébergeur
• Notre fournisseur de messagerie électronique
• Nos prestataires de maintenance et de sécurité du site.

Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Elles ne sont communiquées à aucune autre organisation, sauf lorsque cette transmission est imposée par la loi ou nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

Sécurité du formulaire

Le formulaire utilise des dispositifs techniques destinés à limiter les envois frauduleux et automatisés.
Un cookie de session strictement nécessaire peut notamment être utilisé afin de sécuriser le formulaire et de vérifier que son envoi provient bien du site. Ton code utilise effectivement une session PHP et un jeton de sécurité CSRF.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Droit d’accès

Vous pouvez demander à savoir si nous détenons des données vous concernant et obtenir une copie de ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ou lorsque les conditions légales sont réunies.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander que l’utilisation de vos données soit temporairement suspendue dans certaines situations.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la portabilité

Lorsque ce droit est applicable, vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Droit de retirer votre consentement

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, notamment pour les cookies facultatifs, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.